가격이란 제품이나 서비스의 소유 또는 사용으로 고객이 지불해야 하는 대가이다. 고객은 제품의 가격보다 효용이나 가치가 더 높은 경우에 구매 선택을 할 것이다. 가격은 구매자 선택에 영향을 주는 가장 중요한 요인이며, 기업의 시장점유율과 수익성을 결정짓는 가장 중요한 요소 중 하나이다. 주요 가격결정 전략에는 고객가치기반 가격결정, 원가기반 가격결정, 경쟁기반 가격결정이 있다. 1. 고객가치기반 가격결정(customer value-based pricing) 판매자의 원가보다 구매자들의 가치 지각에 기반하여 가격을 책정하는 것이다. 기업은 고객의 제품 가치지각을 바탕으로 가격을 설정하며, 목표로 한 제품가치와 가격에 따라 제품을 설계하고, 이를 만드는 데 필요한 비용을 추정한다. 따라서 가격결정은 고객의 욕..