Marketing이란 단순하게 물건을 판매하는 행위가 아니라 가치 제공을 통해 고객을 만족시키고 고객을 확장해 나가는 과정이다. 1. 마케팅 전략의 설계 소비자와 시장을 알고 있다면, Marketing Manager는 Customer-Driven Marketing 전략을 수립할 수 있다. Marketing 전략 수립을 위해서는 목표 시장이 누구인지와 고객에게 어떻게 가치 제안을 할지 준비해야 한다. 1) 목표 시장의 선정: 목표 고객의 선정은 Market Segmentation과 Target Marketing을 통해 이루어진다. 2) 가치 제안: 기업의 Value Proposition은 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 제공하기로 한 가치들 전체를 언급한다. 2. 마케팅 관리 철학 마케팅 관리 철학에는 5..